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内训师该如何激励? 2018-08-07 16:43:16  作者:admin33669   了解更多
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内训师对于一个重视培训的企业来讲,是非常重要的人力资源。企业老板对于内训师的工作肯定是非常的支持,一来可以节省大量的培训支出,二来内训师熟悉企业内部环境,知道企业痛点,培训效果好;三是通过优秀的内训师,将技能和经验传授给其他员工,这样能够将这些在本企业进行固化,留存。但是如何对内训师实施有效的激励,却时常成为一个困扰企业的问题。下面我们通过一个案例来进行分析,内训师该如何激励?

案例:某企业建立了一套比较完整的内训师选拔制度,并且还设置了相应的课时费。但是,HR在推行的过程中,员工都不买账,不领情,没有表现出想担任内训师的热情。问题出在哪里?

案例分析:内训师该如何激励?

分析讨论:请HR谨记一点,员工来企业上班的初衷可不是来授课的,内训师他们还有自己的本职工作。如果内训师去培训,自己本职工作怎么办?看起来,企业还给内训师所谓的课时费,觉得好像就是莫大的恩惠一样(因为是上班时间)。可员工却不这样想,当内训师要备课,要准备讲义,同时自己的本职工作还不能丢,哪里有时间和精力,当然心不甘情不愿了。所以,问题的症结就在于激励不够,动力不足。

如何对内训师进行激励,本人套用一句经典名言“硬的软的,两手都要抓”。所谓硬的就是物质激励,奖金、课时费等等。还有一种物质激励不是直接给钱,而是如果一名员工成为优秀的内训师可以在年底的绩效考核中加分,甚至可以获得职务上的优先晋升。所谓软的就是在精神层面给予刺激,评选优秀内训师进行表彰,企业、员工基于内训师正面的评价等。比如宝洁公司每门课的认证内训师会得到公司颁发的水晶球讲师认证牌,他们可以放在自己的办公桌上,这是一件非常光荣的事情。

除此以外,还应注意一点,人性都是怕麻烦的。刚才也说道内训师要付出很多的时间跟精力才能应对培训和自己的本职工作。这个时候,如果负责培训组织工作的HR或者人力资源部能给予内训师一定的帮助,我想员工担任内训师的意愿会增强。比如说协助内训师制作讲义材料、课件,这个就需要平时我们能把讲义材料、课件的格式统一固定起来,这样内训师只需根据自己的课程来进行微调就可以了。

最后,我曾经遇到过这样一个案例,有些部门主管不愿意自己手下的员工去担任内训师,是怕别人说自己部门很闲或者是担心影响本部门的工作。虽然公司在极力推行内训师制度,但这些主管们却阳奉阴违,私下做手脚,阻挠员工去担任内训师。遇到这样的问题,怎么去解决呢?这让我想到了基于BSC的KPI考核。如果我们把部门的学习和成长这个方面中加入员工内训授课课时数这条KPI指标,不知道这些主管们还会不会去阻挠员工去担任内训师。

以上就是基于案例的分析:内训师该如何激励?


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